Содержание
- 1 Порядок и пример составления бизнес-плана клининговой компании
- 2 Бизнес-план клининговой компании
- 3 Рентабельный бизнес с пока еще небольшой конкуренцией: клининговые услуги
- 3.1 Инструкция, как открыть и что для этого нужно
- 3.2 Этап 1 — оформление и подготовка документов
- 3.3 Этап 2 — поиск помещения
- 3.4 Этап 3 — закупка и установка необходимого оборудования
- 3.5 Этап 4 — подбор сотрудников
- 3.6 Этап 5 — продвижение и реклама
- 3.7 Финансовый план
- 3.8 Возможные риски
- 3.9 «Как создать клининговую компанию»
- 4 Клининговая компания как отличный бизнес
Порядок и пример составления бизнес-плана клининговой компании
Клининговый бизнес на сегодняшний день является новым направлением услуг в нашей стране. При грамотном подходе этот вид деятельности может принести стабильный доход, ведь на нынешнем рынке молодые компании могут развиваться достаточно активно.
Но путь к процветанию подобной компании не так уж и прост, как может показаться на первый взгляд. Необходимо приложить множество усилий, чтобы бизнес оправдал вложенные в него ресурсы и приносил прибыль.
Описание проекта
Как правило, такие компании оказывают услуги и юридическим, и физическим лицам.
Физические лица, имеющие доход среднего уровня, могут обращаться в фирму для проведения уборки мебели или чистки ковровых покрытий.
Юридические лица могут обращаться для проведения уборки предприятий, офисов, ресторанов, торгово-развлекательных центров и др.
Анализ рынка и конкуренция
В настоящий момент спрос на компании, оказывающие клининговые услуги, растет с большой скоростью. Если взять для примера Соединенные Штаты Америки, то там такой бизнес развит достаточно широко (счет предприятий, оказывающих подобный вид услуг, идет на тысячи). Ежегодный оборот составляет больше 30 миллиардов долларов.
Конкуренция главным образом проявляется в городах, где население составляет больше 1 миллиона человек.
С одной стороны, может показаться, что в таких городах для бизнеса есть все условия: большое количество ресторанов, кафе, развлекательных центров, офисов. Но и компаний, которые хотят оказывать услуги по уборке, тоже множество.
Поэтому стоит внимательно изучить и проанализировать рынок перед тем, как браться за открытие фирмы.
Помните, для того чтобы успешно справляться с конкурирующими предприятиями, необходимо придерживаться одного простого правила — услуги должны оказываться на высоком уровне.
Персонал должен быть ответственным и четко исполнять свои обязанности. Оборудование должно быть современным и быть в хорошем техническом состоянии.
Исходя из перечисленного выше, можно сделать вывод, что рентабельность клининговой компании будет выше в небольшом городе с численностью населения до 300-500 тысяч человек.
Здесь вы можете бесплатно скачать образец бизнес-плана
Финансовый план
После того, как вы провели анализ рынка услуг, можно приступить к составлению финансового плана. Возьмем для примера расценки, при которых уборка одного квадратного метра будет стоить от 40 до 100 рублей в месяц.
Например, вы заключили контракт с предприятием на уборку помещения общей площадью порядка 5 тысяч квадратных метров по цене 40 рублей в месяц. Таким образом, выручка в месяц будет составлять 200 000 рублей.
Для того чтобы точно рассчитать, какой доход будет приносить компания, необходимо принять во внимание расходы.
К ним относятся разовые затраты, которые включают в себя покупку оборудования, мебели, спецодежды для персонала, подключение телефона и интернета. Вслед за разовыми затратами следуют постоянные: выплаты заработной платы сотрудникам, аренда офиса, оплата налогов, счетов, чистящих средств.
Перечислим примерную их стоимость:
Разовые:
- Техническое оборудование – 200 000 рублей;
- Спецодежда для персонала – 10 000 рублей;
- Офисная мебель – 40 000 рублей;
- Офисная оргтехника – 30 000 рублей;
- Прокладка телефонного кабеля и интернета — 1 500 рублей;
- Реклама – 20 000 рублей.
Постоянные:
- Аренда офиса – 18 000 рублей ежемесячно;
- Выплата заработной платы уборщикам (8 человек) – 160 000 рублей;
- Выплата заработной платы водителю (1 человек) – 20 000 рублей в месяц;
- Выплата заработной платы бухгалтеру (1 человек) – 16 000 рублей в месяц;
- Коммунальные услуги – 3 000 рублей в месяц;
- Плата за использование телефона и интернета – 1 200 рублей в месяц;
- Покупка чистящих средств – 5 000 рублей в месяц;
- Реклама – 5 000 рублей в месяц.
Для офиса понадобится следующее оборудование:
- Офисные столы (4 штуки) – 12 000 рублей;
- Офисные стулья (4 штуки) – 7 000 рублей;
- Компьютеры (4 штуки) – 60 000 рублей;
- Оргтехника: принтер, факс, телефон, сканер и прочее – 13 000 рублей;
- Офисные принадлежности (канцелярские товары) – 5 000 рублей;
- Прочие расходы – 3 000 рублей.
Таким образом, на разовые затраты уйдет приблизительно 280 000 рублей, а на постоянные — 200 000 рублей.
Для начала рекомендуется открывать компанию, затрачивая минимальное количество ресурсов. Когда фирма станет приносить более или менее стабильный высокий доход, тогда уже можно покупать новое высококачественное оборудование и нанимать в штат новый персонал.
Для того чтобы оправдать затраты и получить оптимальный доход, необходимо проводить грамотную политику цен. Стоимость услуг клининговой компании должна рассчитываться исходя из 1 квадратного метра площади помещения, окон, ковров, мебели и прочего. Конечный результат будет зависеть от типа оказываемых услуг.
Доход рассчитывается с учетом следующих данных: из выручки, полученной за месяц, вычитается себестоимость услуг.
Из валовой выручки необходимо вычесть расходы, понесенные компанией за месяц, после чего можно рассчитывать прибыль до уплаты налога.
Рентабельность компании можно посчитать по следующей формуле: доход разделить на общую прибыль и затем умножить на сто процентов. Оптимальный показатель рентабельности должен быть на уровне 20 процентов, что обеспечит высокий доход на протяжении 3 месяцев и окупаемость в течение 1-1,5 года.
Более подробно об открытии данного бизнеса можно посмотреть на следующем видео:
Персонал и их зарплата
Открытие компании необходимо начинать с найма персонала, который будет заниматься уборкой помещений. Штат сотрудников будет зависеть от того, какие площади вы собираетесь обслуживать. В первые месяцы работы количество персонала может составлять 3-4 человека. Главное, чтобы работники умели грамотно обращаться с оборудованием и ответственно исполнять свои обязанности.
Чтобы штат был полным, необходимо нанять минимум одного водителя и купить автомобиль (желательно микроавтобус) для того, чтобы можно было перевозить уборщиков на объекты. Если вы не хотите нести дополнительные затраты, можно нанять водителя с личным автотранспортом (но при этом зарплата у него должна быть на соответствующем уровне).
Поиск сотрудников в компанию можно проводить, обратившись в кадровые агентства или разместив вакансии в интернете.
Также можно проводить для работников компании различные курсы и тренинги. Это поможет мотивировать людей на выполнение своих обязанностей более ответственно и повысить их квалификацию.
Помещение
Помещение (офис), где будет расположена клининговая фирма, должно быть оборудовано местом для хранения инвентаря, кабинетом руководителя, помещением для менеджеров и персонала.
Брать в аренду слишком большую площадь под офис не стоит, так как клиенты обычно заказывают услуги по телефону.
Оборудование, мебель и прочее
После того, как вы взяли в аренду помещение под офис, необходимо подумать о закупке оборудования для клининга, мебели и офисных принадлежностей. Разберем для примера закупку оборудования и мебели для начинающей компании, которая будет оказывать свои услуги по уборке небольших помещений, офисов и квартир.
Для уборки офисов и квартир понадобится следующее оборудование:
- Оборудование для мойки окон – 7 000 рублей;
- Пылесос – 10 000 рублей;
- Оборудование для чистки ковровых покрытий – 8 000 рублей;
- Инвентарь для уборки: веники, швабры, щетки, ведра, пакеты для мусора и прочее — 4 000 рублей;
- Моющие и чистящие средства – 5 000 рублей.
Также нелишним будет приобретение стиральной машины, с помощью которой вы сможете поддерживать спецодежду рабочих в частоте. Стоимость машины обойдется вам в пределах 10 000 рублей.
Для того чтобы не тратиться на дорогое оборудование, его можно арендовать. После того, как компания закрепится на рынке и будет приносить прибыль, можно купить оборудование в собственность.
Реклама и маркетинг
Одной из главных составляющих любого бизнес-проекта является реклама. К этому относится и продвижение клининговых услуг:
- Рекламная кампания должна начинаться еще до открытия фирмы. В первую очередь, она направлена на жителей города, которых нужно известить о предстоящем открытии. Кроме этого, реклама нужна для того, чтобы рассказать об услугах, которые будут оказаны в вашей компании.
- Реклама может распространяться на местных радиостанциях, в рекламных блоках на телевидении, в интернете, на улицах (раздача листовок), расклейкой объявлений на подъездах, а также размещением рекламных постов в социальных сетях.
- После открытия необходимо обратиться в рекламное агентство для заключения договора о проведении ежемесячных рекламных мероприятий.
- Для того чтобы привлечь внимание крупных предприятий, хорошим решением станет проведение презентации компании и ее услуг. Если позволяют средства, можно снять небольшой видеоролик, который расскажет потенциальным заказчикам о фирме, услугах и преимуществах обращения именно к вам.
Срок открытия, окупаемость и прибыль
Исходя из следующих данных: регистрация компании, аренда помещения, закупка оборудования и мебели, набор персонала, рекламная кампания — срок открытия фирмы варьируется от 3 до 4 месяцев.
Общая выручка складывается из оплаты заказчиками выполненных работ. Если заказчиком является физическое лицо, то плата за оказание услуг выплачивается наличными. Если заказчик — юридическое лицо, то денежные средства начисляются на расчетный счет в банке.
Согласно прогнозируемым данным, больший процент дохода (60-70%) будут приносить частные компании и предприятия. Остальную часть дохода (40-30%) составят физические лица, которые будут заказывать уборку квартир.
Планируется, что компания будет в среднем приносить около 500 000 рублей в месяц. Выход на данную прибыль по прогнозам планируется осуществить в течении 1-1,5 лет.
Для того чтобы выйти на такую доходность, необходимо осуществлять в месяц порядка 70 заказов от физических лиц и 15 от юридических. Наибольшие расходы связаны с выплатами заработной платы (на выплаты в месяц будет уходить около 65% от выручки). Рентабельность компании составляет 20-22 процента.
Источник: http://ZnayDelo.ru/biznes/biznes-plan/kliningovoj-kompanii.html
Бизнес-план клининговой компании
Рынок клининговых услуг уверенно набирает обороты. В нише появляются новые участники. Но насколько долго они в ней продержатся, зависит от предварительно составленного бизнес-плана клининговой компании. Что в нем учесть? Как спрогнозировать развитие бизнеса? Об этом в нашей статье.
Краткое резюме
С 2014 по 2016 год на рынке клининговых услуг наблюдался экономический спад. В 2017 году бизнес стал постепенно становится на ноги и расширяться. Особенно прогресс заметен в городах с населением более 500 тысяч человек. При грамотно разработанном бизнес-плане клинингового агентства закрепиться на этом рынке абсолютно реально.
В качестве проекта для расчета взята фирма по уборке квартир, коттеджей и домов в Екатеринбурге.
Краткий обзор инвестпроекта:
- Первоначальные затраты (без учета заработной платы и налогов) — 379 980 рублей;
- Выход на точку безубыточности произойдет на пятый месяц работы;
- Окупится бизнес на 12-й месяц;
- Прибыль в среднем в месяц — 546 250 рублей.
В бизнес-плане клининговой компании с расчетами используются данные, которые можно адаптировать под свои финансовые возможности.
Описание проекта
Фирма может оказывать следующие услуги:
- Разовую и регулярную экспресс-уборку. Это сухая уборка пылесосом, затем влажная. Чистка сантехники, вынос мусора с заменой пакетов. Протирание пыли и полировка поверхностей. Требуется минимум 1 раз в неделю на регулярной основе;
- Генеральную уборку. Клинеры убирают и моют всю квартиру, включая потолки, двери, батареи, плинтуса и все навесные предметы интерьера. Мытье окон, балконов, люстры, бытовой техники изнутри — это дополнительные опции, которые оплачиваются отдельно;
- Уборка помещения после строительных работ — разовая услуга. Помещение полностью очищается от строительной пыли, грязи, краски и цемента + вынос строительного мусора. Как правило, используются два тарифа — с мойкой окон и без;
- Уборка после форс-мажорных обстоятельств (пожар, затопление). В работе используется специальное профессиональное оборудование и чистящие средства для удаления копоти, запаха горения и т. д.;
- Мытье окон и балконов. Стоимость зависит от размера окна;
- Чистка кожаной мебели, бильярдных столов;
- Глажка белья.
В услуги можно включить все, что касается жилого дома или квартиры. Если ориентироваться на премиум-сегмент целевой аудитории, то в свой прайс можно включить чистку бассейна, сауны или бани. Главное, все эти затраты внести в бизнес-план клининговой компании.
Оптимальный график работы — с 8.00 до 23.00 или с 07.00 до 22.00.
Ниша на рынке
Рассмотрим рынок клининговых компаний на примере Екатеринбурга с населением 1,5 млн человек. Здесь за 2016-2017 гг. было достроено и введено в эксплуатацию 1,02 млн кв.м. жилья, построено 4 торговых центра. На 2018 год запланировано построить еще 1 млн кв.м. жилья и начать строительство 3-х масштабных офисных зданий. И это, не считая складских помещений или каких-то малогабаритных строительств нежилого плана.
Все эти объекты — потенциальные заказчики клининговых услуг. Офисные здания чаще всего нанимают сторонние организации, чтобы убраться. Завершение строительства также требует генеральной уборки. Жители многоквартирных домов все чаще прибегают к помощи клинеров, потому что времени у человека в мегаполисе все меньше, а чек за уборку квартиры не так уж и велик.
Всего в этой нише на 2018 год около 270 клининговых фирм разной величины и спектра оказываемых услуг. Кто-то из них уже давно на рынке, а кто-то только вышел и нет никакой гарантии, что через месяц этого конкурента не будет. Ведь никто не знает, насколько качественно проработан бизнес-план клинингового агентства.
Не забывайте о возможности больше времени уделять бизнесу, передав часть рутинных функций на аутсорс.
Грамотно выстроенная стратегия продвижения — это постоянный поток клиентов, формирование на рынке своего бренда и узнаваемости.
Продвигать компанию потребуется среди нескольких сегментов целевой аудитории. Каждый из них имеет свои вопросы и задачи, на которые нужно ответить и которые необходимо решить.
Целевую аудиторию можно условно разделить на следующие блоки:
- Люди, которые убираются сами, но не против делегировать задачу. В этом случае фирма должна рассказать о плюсах уборки, об ее качестве. Выгодно представить своих квалифицированных сотрудников и разъяснить правила и стандарты качественной уборки дома;
- Люди, которые ни разу не слышали о такой услуге. Для этой аудитории нужно рассказать о клининге в целом, о компании. Какие средства используете, сколько человек заказало услугу и остались довольны;
- Недоверчивые люди. Они боятся пускать в свое жилье чужих людей. Им кажется, что обязательно что-то украдут или расскажут другим людям об их имуществе, что опять же спровоцирует кражу. Нужно обязательно закрыть это возражение. Объяснить, что сейчас не так-то просто что-то украсть, чтобы об этом никто не узнал. Малейшая ошибка или недовольство клиента тут же оказывается на просторах интернета;
- Клиенты, которые уже заказывают услуги у конкурентов. В этом случае необходимо создать УТП (уникальное торговое предложение). Сделать его можно только, отталкиваясь от анализа работы конкурентов. Закажите уборку и проанализируйте их действия, условия. Подумайте, что улучшить в своем деле. Если грамотно подойти к решению вопроса, можно выгодно отстроиться от конкурентов и переманить их клиентов.
Все свои выводы, наблюдения и вопросы обязательно заносите в бизнес-план клининговой компании.
Для продвижения фирмы используйте разные рекламные каналы. Продвигать следует онлайн и офлайн. Обязательно сделайте сайт с приятным дизайном и интуитивно понятным интерфейсом. Клиент должен в течение 3-5 секунд понять, где он находится и что здесь предлагают.
Помимо сайта, заявите о себе в социальных сетях, создав группы. Используйте для этого , Instagram, , . Предварительно проведите анализ, чтобы понимать, где наибольшее количество ЦА. Группы регулярно наполняйте качественным контентом. Это создаст социальное доказательство, что вы работаете и вкладываете в бизнес.
Посты выкладывайте разнообразные. Не акцентируйте внимание только на продающих текстах. Однообразие с призывом к покупке никого не интересует. Разбавляйте посты полезными советами, смешными историями, вовлекайте публику.
Используйте таргетированную рекламу, рекламу в группах со смежной тематикой. Закажите рекламу в Яндекс. Директ. Грамотно настроенная рекламная кампания приведет «горячих» клиентов.
В офлайн среде используйте яркие листовки с условиями акции, закажите расклейку объявлений. Можно заказать объявление в газету.
В бизнесе существует масса методов продвижения. Выберите для себя 2-3 основных и тестируйте. Только практика выявит эффективность каждого. Не забудьте заложить рекламный бюджет в бизнес-план клинингового агентства.
Цены в среднем по рынку в Екатеринбурге на регулярную или разовую экспресс-уборку (руб.):
Площадь | Цена разовой уборки | Цена регулярной уборки (1 раз в неделю) |
1-комнатная квартира (до 35 кв.м.) | 2 000 р. | 1 500 р. |
2-комнатная квартира (от 36 до 60 кв.м.) | 2 500 р. | 2 000 р. |
3-комнатная квартира (от 60 до 80 кв.м.) | 3 000 р. | 2 500 р. |
4, 5, 6-комнатная квартира (до 150 кв.м) | от 50 до 60 р. за кв.м. | от 40 до 50 р. за кв.м. |
Коттедж, загородный дом | от 30 до 60 р. | от 20 до 50 р. |
Цены в среднем по рынку в Екатеринбурге на генеральную уборку (руб.):
Площадь | Примерное время уборки | Цена |
1-комнатная квартира (до 35 кв.м.) | от 4 до 6 часов | 4 500 р. |
2-комнатная квартира (от 36 до 60 кв.м.) | от 6 до 8 часов | 5 500 р. |
3-комнатная квартира (от 60 до 80 кв.м.) | в течение 1 дня | 8 000 р. |
4, 5, 6-комнатная квартира (до 150 кв.м) | 1-2 дня | от 80 до 120 р. |
Коттедж, загородный дом | Индивидуально | от 60 до 100 р. |
Расценки на дополнительные услуги (руб.):
Дополнительные услуги | |
Протирка внутренних поверхностей мебели | 200 руб./ед. |
Мойка люстр | 350 руб./ ед. |
Мойка большой люстры (диаметр от 51 см) | От 800 – 2500 руб. / шт. |
Вынос мусора (не более 10 кг.) | 100 руб./ мешок |
Вывоз строительного мусора (газель) | 2 500 руб. |
Мойка зеркал (более 5 м²) | 130 руб./ кв.м. |
В среднем чек за уборку в пределах 3000 руб. Эту цифру берем для расчета бизнес-плана клинингового агентства.
Производственный план: пошаговая инструкция
План состоит из нескольких шагов.
Шаг 1. Регистрация предприятия
Зарегистрируйте ИП, для налогообложения выберите ЕНВД. Из ОКВЭД выберите код 81.21.1 «Деятельность по уборке квартир и частных домов». Госпошлина обойдется в 800 руб.
Закажите печать, откройте расчетный счет. Некоторые банки предоставляют льготный период на пользование расчетным счетом первые 2-3 месяца.
Шаг 2. Выбор помещения
Выбирайте недорогое помещение на 30-35 кв.м. с двумя комнатами и хорошей вентиляцией. Потому что здесь будут хранится все моющие и чистящие средства. Персонал будет за ними заезжать. Обязательно наличие санузла.
Выбирайте офис с хорошей транспортной развязкой и парковочными местами. Аренда помещения обойдется 25 000 руб. в месяц.
Шаг 3. Приобретение оборудования и расходных материалов
Для старта понадобится:
- поломоечная машина GHIBLI FRECCIA 15 E 38 — 122 400;
- фен для сушки паласов TRUVOX HYBRIDBLOWER — 21 000;
- моющий пылесос для химчистки мягкой мебели GBP 20 LAVORPRO — 19 900;
- промышленный пылесос MESSER DE 25 —33 807;
- профессиональная тележка REVOLUTION 13 573,60;
- 5 комплектов инвентаря для уборки (ведра, швабры, сумки, мешки и т. д.) — 8000;
- форма на 5-х уборщиков (жакет и брюки) — 7000
Ежемесячно для работы нужны:
- Расходники (тряпки, перчатки, губки) — 600 рублей на уборщика
- Чистящие и моющие средства на одного уборщика 1100 рублей.
Итого: 225 680 разовых затрат на начальном этапе + 1700 ежемесячных.
Шаг 4. Персонал
На начальном этапе в организационной структуре достаточно иметь 8 сотрудников:
- 2 офис-менеджера. Их задача принимать заказы, распределять между уборщиками и курировать их. Заработок 1 сотрудника — 25 000;
- 5 клинеров. На начальном этапе их будет достаточно, затем нужно расширять штат;
- Руководитель (организатор бизнеса).
Если для офис-менеджера не требуется каких-либо специальных знаний, то клинеров необходимо обучить. Они должны уметь обращаться с инвентарем, разбираться в чистящих средствах, знать правила обработки поверхностей. Параллельно иметь опрятный вид, дисциплинированность и быть коммуникабельными.
Обучить персонал можете вы сами. Если это не ваша компетенция, то придется нанять технолога, который за 2-3 тыс. за каждого сотрудника, обучит всем тонкостям работы.
Источник: http://www.business.ru/article/1050-biznes-plan-kliningovoy-kompanii
Рентабельный бизнес с пока еще небольшой конкуренцией: клининговые услуги
Бизнес на чистоте с каждым годом набирает все большую популярность. Так, рост числа клининговых компаний говорит о высокой степени востребованности этого дела. Сегодня поговорим о том, как создается клининговая компания, рассмотрим ее бизнес-план, который обычно разрабатывается с нуля.
Примечательно, что клининговые компании приобретают все большую популярность в нашей стране.. Важно знать, что для открытия клинингового бизнеса, нужно определенное количество средств и персонала. Как правило, организация небольшой клининговой компании, которая будет впоследствии специализироваться на уборке офисных помещений, не требует вливания большого объема денежных средств.
Секреты успеха компании кроются в следующем.
- Нужно обязательно начинать сразу же входить на рынок. Прежде чем закупать оборудование, нужно попытаться обзавестись хотя бы 1-2 потенциальными клиентами, которые помогут вам начать бизнес. Так, вы сумеете минимизировать затраты на расходуемые средства, ведь намного меньше требуется материалов на уборку небольших помещений.
- Очень хорошо, если вам удастся найти один постоянный объект, на уборку которого вы будете выезжать хотя бы пару раз в неделю. Это обеспечит вашему предприятию стабильный заработок в самые первые дни развития и становления.
Первыми объектами для вашей работы в начальном периоде могут стать:
- небольшие торговые комплексы;
- магазины.
Сразу же нужно определиться с направлением, в котором будет работать ваша клининговая фирма. Вы можете специализироваться на:
- уборке подъездов;
- чистке ковров;
- комплексной уборке;
- очищении мебели.
Такое понимание позволит вам сразу же выявить свою целевую аудиторию и разработать подходящую рекламу. Дальше поговорим о том, как открыть клининговую компанию с нуля.
- содержит детальный анализ
- содержит все необходимые расчеты для получения кредита, субсидии и инвестиций
- содержит важную информацию для запуска небольшого предприятия или фирмы
- бизнес план выполнен в формате MS WORD
Инструкция, как открыть и что для этого нужно
Далее мы подробно поговорим о том, как открыть и развивать свой клининговый проект. Рассмотрим примерный бизнес-план клининговой компании, который упростит вам свои расчеты и проработку. Помните, что представленный нами пример, не всегда будет успешно работать без адаптации его к соответствующему рынку.
Этап 1 — оформление и подготовка документов
Клининговый бизнес не требует большого количества документов. Как правило, для того, чтобы организовать компанию, вам понадобится:
- Провести ее регистрацию с выбором варианта организационно-правового устройства. Заранее нужно определиться с тем, будет ли это ИП, ООО или же ОАО.
- Выплатить пошлину и сдать собранные документы на оформление. Помните, что заниматься этим стоит начинать заранее, ведь оформление требует несколько месяцев.
Из видео «Клининг в России» вы сможете узнать много полезного для своей работы.
Этап 2 — поиск помещения
При выборе офисного помещения, которое будет арендовать ваша компания, нужно учитывать тот момент, что оно должно делиться на несколько комнат.
- В одной из них будет храниться весь хозяйственный инвентарь и материально-техническая база.
- Другая часть помещения будет отдана под офис, в котором ваш персонал будет проводить основную работу менеджеров.
Обратите внимание на тот факт, что арендовать большое и дорогое помещение совсем не нужно. Дело в том, что клиенты очень редко приходят в офис клининговых компаний. Связь с клиентами происходит через телефонные средства и интернет. Почти все переговоры проводятся на территории заказчика, ведь там можно ознакомиться непосредственно с поставленной задачей.
Этап 3 — закупка и установка необходимого оборудования
Начинающему бизнесмену нужно помнить, что строя свой бизнес, необходимо тщательно выбрать оборудование.
- Прежде всего, для клининга нужен хороший рабочий пылесос, его цена на рынке составляет около 40 тысяч рублей. Многие фирмы предпочитают пользоваться техникой Bissell, CleanMax или Karcher. Отличие этих моделей от предложений других компаний в том, что цена за обслуживание и ремонт оборудования будет значительно ниже, чем у дорогостоящих модификаций.
- Кроме того, понадобится и специальная тележка, оснащенная отжимом, сеткой и тарой для растворов. Она может стоить в районе 15-20 тысяч рублей.
- Пожалуй, самое дорогое вложение – это дисковая машина для чистки ковровых покрытий. Ее цена редко бывает меньше, чем 150 тысяч рублей.
- Также понадобится и обычная стиральная машина, которая будет очищать материалы и форму сотрудников. Ее можно приобрести за 30-40 тысяч рублей.
Не забывайте и о расходных материалах, таких как швабры, мопы, чистящие средства. Стоимость каждого из них лежит в пределах от 1 до 3 тысяч. Неплохо будет, если вы сможете обзавестись набором для мойки окон. Он обойдется вам в 10-15 тысяч рублей.
Перечисленной техники хватит для того, чтобы осуществлять уборку в квартирах и офисных зданиях. Средняя стоимость общего оборудования для клининговой компании составляет от 100 до 800 тысяч рублей.
Этап 4 — подбор сотрудников
При выборе персонала особое внимание нужно уделять уборщицам. Первоначально вам понадобится 2-3 сотрудника, которые будут представлять собой квалифицированных и аккуратных работников. Они должны:
- уметь работать с техникой;
- выполнять все требуемые операции;
- учитывать просьбы клиентов.
Понадобится вам и водитель, который будет отвечать за перевозку оборудования и персонала с объекта на другой объект. Помните, что в самом начале вам, скорее всего, придется либо искать автомобиль для перевозок, либо нанять водителя, который уже будет иметь свой транспорт. Это существенно скажется на расходах. Поиск работников проще всего начинать через интернет, а кроме того, возможно найти их по рекомендации знакомых.
Этап 5 — продвижение и реклама
В продвижении своей молодой клининговой компании вам нужно особое внимание уделить рекламе. Хорошие отзывы в интернете помогут в скором времени обзавестись постоянными клиентами. Не стоит экономить на этом пункте. Можно нанять специалистов для разработки продающего сайта, где можно будет заказать уборку, прописав необходимые пункты, предлагаемые в меню.
Из видео «Бизнес на чистоте» вы сможете узнать много полезного.
Финансовый план
Прежде чем открыть бизнес по клининговым услугам, нужно составить грамотный финансовый план. Для расчета финансового планирования нам нужно определить, как организовать и сколько будут стоить наши услуги.
Помните, что стоимость уборки в различных регионах будет очень отличаться. Составляется она в соответствии с результатами анализа рынка, заработка жителей и предложений конкурентов.
В среднем цена за очистку одного квадратного метра может лежать в пределах от 40 до 200 рублей.
Для расчетов возьмем минимальный показатель стоимости в 45 рублей за метр. Из расчета, что в месяц вы убираете помещение площадью 5 тыс. квадратных метров, мы получаем результат в 225 тысяч. Этой цифре соответствует показатель выручки компании в месяц. Дальше нам нужно учесть разовые затраты на покупку оборудования, формы и техники. В таблице ниже представлен образец расходов, которые компания несет единожды.
Статья расходов | Стоимость |
Оборудование | 150 тыс. рублей |
Форма | 10 тыс. рублей |
Мебель и техника | 80 тыс. рублей |
Телефон, интернет | 5 тыс. рублей |
Итоговая стоимость | 254 тыс. рублей |
Кроме того, нужно учитывать и постоянные расходы, которые будут «преследовать» вашу компанию на протяжении всего срока ее существования. Они тоже представлены в таблице ниже.
Статья расходов | Стоимость |
Аренда площади для офиса | 20 тыс. рублей |
Телефонные переговоры | 500 рублей |
Заработная плата работникам | 110 тыс. рублей |
Химические средства | 10 тыс. рублей |
Итоговая стоимость | 140,5 тыс. рублей |
Таким образом, мы видим, что ежемесячная чистая прибыль, которую приносит готовый бизнес, составляет порядка около 80 тысяч рублей без учета налогов и пенсионных отчислений. Это позволяет сделать вывод о том, что в целом клининговая компания может окупиться через год после ее создания.
Возможные риски
Основные риски клинингового бизнеса лежат в плоскости высокой конкуренции и человеческого фактора. Так, любая оплошность вашего работника легко может погубить репутацию вашего дела на корню. Клининг как бизнес требует очень большого внимания к подбору персонала.
«Как создать клининговую компанию»
Из видео «Как создать клининговую компанию» вы узнаете много полезной информации.
Скачать подробный «Бизнес-план клининговой компании» с расчетами:
Источник: http://bizneslab.com/biznes-idei/kak-otkrit-kliningovuu-kompaniu/
Клининговая компания как отличный бизнес
Содержать штатных уборщиц становится все накладнее, а востребованность специализированных клининговых компаний растет – таковы реалии нынешнего времени. И это повод задуматься о возможности открытия компании, специализирующейся на уборке офисов, которые растут как грибы после ливня.
Открытие такой клининговой компании – задача не слишком сложная, если четко знать, что для этого требуется. Главных составляющих немного: профессиональное оборудование, современные чистящие средства и добросовестный квалифицированный персонал. Собрав указанные факторы воедино, вы сможете реально войти в клининговый бизнес. (См. также: бизнес план строительство автомойки самообслуживания).
Бизнес-план: первый этап создания успешной клининговой компании
Любая профессиональная деятельность начинается с формирования бизнес-плана. Мы готовы предоставить читателю готовый бизнес-план клининговой компании в качестве ориентира и рассказать в деталях, что нужно предпринять для открытия клинингового бизнеса и во сколько это обойдется. Надеемся, что небольшой, но информативный бизнес-план, оперирующий реальными цифрами, поможет вам создать собственную клининговую компанию.
На какую сумму рассчитывать при открытии бизнеса
Вряд ли вы сразу замахнетесь на большие объемы работ (например, уборку крупных промышленных объектов). Если ваша цель – офисы, суммарная стоимость расходов такой бизнес-идеи клининговой компании составит порядка 150 тысяч руб.
Понятно, что начинать любую деятельность, независимо от ниши, нужно с небольших объемов.
Именно на уборке небольших офисов можно «откатать» свои навыки, приобрести необходимый опыт, опробовать весь арсенал моющих/чистящих средств и выработать собственную стратегию уборки.
Вход в клининговый бизнес: первые шаги
Понятно, что если с потенциальными клиентами в вашем городе/районе дело обстоит плохо, о быстрой окупаемости можно забыть. Поэтому приступать к закупке оборудования и расходных материалов нужно только после решения этой проблемы, желательно – после заключения предварительных договоренностей с заказчиками. Кроме того, подобные усилия позволят вам примерно оценить возможные объемы требуемых закупок.
Будет очень хорошо, если вы сможете найти постоянный объект, уборка на котором потребуется несколько раз в неделю: вы сможете обрести первый опыт, обеспечить пускай и минимальный, но стабильный заработок, и главное – наполнить свое пустующее портфолио. Искать такой объект лучше всего в близлежащих торговых/бизнес центрах, там, где требуется минимум еженедельная уборка.
Хотя рынок предоставления клининговых услуг пока еще не испытывает проблем со слишком жесткой конкуренцией, вам следует глядеть немного дальше, чем в завтрашний день. Это означает, что определение будущей специализации может стать большим плюсом.
Например, вы можете выбрать основной сферой деятельности очистку мягкой мебели.
В этом случае вы сможете рассчитывать не только на уборку в офисах, где диваны входят в обязательный набор мебели кабинета руководителя, но и завоевать огромный рынок обычных квартир, где подобная услуга востребована всегда.
Помещение
Примерный план помещения типичной клининговой компании – кабинет руководителя фирмы, помещение для хранения оборудования, инвентаря и расходных материалов, комната для персонала.
Площадь арендуемого помещения выбирайте небольшую, поскольку посетителей у вас не будет: обычно заказы принимаются по телефону или посредством интернет с выездом к заказчику для оценки объемов работ.
Клининговое оборудование
Базовый набор оборудования клининговой компании не слишком велик:
- мощный функциональный пылесос стоимостью порядка 600 долларов;
- плоский уборочный моп – поломоечное приспособление, заменяющее веник и швабру (30-50 долларов);
- дисковая ковромоющая машина для глубокой очистки ковровых покрытий стоимостью порядка 2500 долларов;
- специальная тележка с отжимом, оборудованная сеткой для хранения мешка с мусором и моющих/чистящих средств (250 долларов);
- стиральная машина (стирка спецодежды и протирочных материалов) – 500-600 долларов;
- набор для чистки оргтехники и мойки стеклянных поверхностей (220 долларов).
Этого достаточно для генеральной уборки относительно небольших помещений.
Как уже отмечалось, это базовый набор клинингового оборудования: со временем, по мере увеличения количества постоянных клиентов, вам наверняка придется закупать дополнительную технику, например, мощную моечную машину стоимостью 2000-17000 долларов.
Таким образом, для закупки всего необходимо вам потребуется планировать примерно 100-700 тысяч рублей, при этом нужно учесть, что оборудование известных брендов будет стоить существенно дороже.
Персонал
На этапе организации фирмы можно обойтись минимальным количеством работников, но впоследствии количество персонала будет обязательно увеличиваться.
Прием 2-3 уборщиц, но обязательно опытных, имеющих навыки работы с современной клининговой техникой и знающих сферы применения моющих/чистящих средств, будет достаточно. Отнеситесь с особым вниманием к тому, чтобы ваши работники относились к выполнению уборки добросовестно, учитывая пожелания и инструкции клиентов.
Несомненно, потребуется вам и водитель, доставляющий персонал и оборудование на объект, а также соответствующее транспортное средство, которое бы вместило и людей, и технику. Возможно, более выгодным будет вариант найма водителя с собственной машиной (его зарплата будет выше, но и покупка микроавтобуса – это немалые затраты).
Возможностей поиска сотрудников сегодня более чем достаточно, поэтому описывать этот аспект мы не будем. Учтите, что даже в сфере клининга технологии не стоят на месте, и вам потребуется посылать своих работников на курсы повышения квалификации, а это тоже определенная статья расходов. Но именно на таких мероприятиях завязываются очень полезные контакты, помогающие продвижению клинингового бизнеса.
Финансовый план
Чтобы бизнес-план как открыть клининговую компанию был правильным, необходимо составить баланс ваших расходов и предполагаемых доходов. Средняя стоимость уборки квадратного метра колеблется в пределах 45-150 рублей/месяц. Допустим, мы решили для начала остановиться на нижней границе стоимости. Если договор на уборку офисного помещения предусматривает обслуживание площади около 5000 кв. м., для этого потребуется 8 работников.
В этом случае месячная выручка составит 225 000 рублей.
Но для учета чистой прибыли необходимо вычесть все затраты, включая разовые (приобретение мебели для своего офиса, закупка оборудования и расходных материалов). Учесть нужно и стоимость аренды помещения, зарплату персонала, счета за оказание коммунальных услуг, выплату ежемесячных налогов.
Подсчитает сначала разовые затраты:
- Стоимость оборудования – 150000 рублей;
- Офисная мебель/оргтехника – 50000 рублей;
- Спецодежда – 9000 рублей;
- Подключение интернет/телефонной линии – 10000 рублей.
Итого получится 219 тысяч рублей.
Смета постоянных расходов (в месяц):
- Моющие/чистящие средства – 7000 рублей;
- Оплата интернет/телефона – 1000 рублей;
- Аренда помещения (площадью 20 кв. м.) – 15000 рублей;
- Оклад бухгалтера – 15000 рублей;
- Заработная плата водителя (с собственным автомобилем) – 20000 рублей;
- Зарплата уборщиков – 15000х8=120000 рублей;
- Непредвиденные расходы – 5000 рублей;
- Рекламные объявления и прочее.
Итого – 183 тысячи рублей.
Таким, образом, до уплаты налогов прибыль вашей клининговой компании составит примерно 40-45 тысяч рублей (цифра условная, учитывающая максимальную загрузку фирмы заказами). В реальности получится намного меньше, поскольку на первых порах заказов будет явно меньше. (См. также: бизнес план столовой на 50 мест).
Если дела пойдут хорошо, и количество постоянных и платежеспособных клиентов будет расти, можно рассчитывать на окупаемость вашей клининговой компании в пределах года-двух.
Чтобы выйти на окупаемость как можно быстрее, начинайте бизнес-деятельность с минимальными вложениями: это позволит уменьшить бремя расходов и увеличить доходную часть в процентном выражении. Со временем, когда портфель заказов начнет расти, можно будет подумать и о расширении бизнеса, закупке дополнительного оборудования, увеличении штата компании.
Как видим, открыть клининговый бизнес – не сложно. Главное – подойти к этому со знанием дела, с готовым бизнес-планом и уверенностью в успехе.
Источник: http://biznesoid.ru/uslugii/kliningovaya-kompaniya-kak-otlichnyj-biznes.html