Как ответить на коммерческое предложение образец

Содержание

Коммерческое предложение от А до Я

Уже давно не секрет, что для успешного ведения бизнеса необходимо доводить философию своей компании до потенциальных клиентов с помощью разнообразных рекламных средств, грамотно представлять свои услуги и товары. Коммерческое предложение как ничто иное может стать визитной карточкой вашего бизнеса, на его основе будут заключаться деловые контракты.

Но в наш век ежедневных рекламных рассылок, спама, одним словом, необходимо как-то выделить ваше предложение. Для того чтобы оно стало уникальным, следует прислушаться к советам профессионалов, зарекомендовавших себя на этой стезе.

Так что же необходимо знать для составления грамотного коммерческого предложения, как довести его до потенциальной аудитории и каким образом участвовать в госзакупках.

Коммерческое предложение: значение и виды

Для привлечения потенциальной аудитории составляются коммерческие предложения

Коммерческое предложение — это вид рекламного текста, призванного привлечь внимание новых клиентов или поддержать интерес уже существующих к услугам какой-либо компании.

С образцем коммерческого предложения можно ознакомиться здесь. Краткость, но вместе с тем ёмкость и качество — основные три кита вашего коммерческого предложения. Каждое создаваемое предложение должно быть направленным на определённую аудиторию.

В связи с этим следует чётко представлять себе, кого вы хотите привлечь. Ни для кого не секрет, что пожилых людей вряд ли заинтересуют товары и услуги, рассчитанные на молодое поколение.

Коммерческое предложение должно отвечать следующим требованиям:

  • привлекать внимание к своему содержимому;
  • формировать заинтересованность у потенциальной аудитории;
  • побуждать человека воспользоваться услугами вашей фирмы или приобрести продукцию;
  • стимулировать покупки с помощью различных скидок.

Пример предложения на составление проектной документации тут. Вся деятельность, направленная на формирование заинтересованности у потенциальной аудитории к компании и её продукции при помощи различных рекламных средств, регулируется Федеральным Законом от 13 марта 2006 г. №38-ФЗ «О рекламе».

Коммерческое предложение, как уже выяснилось, является одним из множества существующих рекламных средств. Закон «О рекламе» чётко определяет, какой должна быть информация рекламного характера, на каких условиях распространяться, что не должно в ней отражаться и что представляет собой ненадлежащая реклама.

Нарушители законодательства несут ответственность за свои неправомерные действия. Помимо этого существует Закон о государственных закупках, представляющий исчерпывающую информацию об основных принципах проведения закупок и подачи заявок на это мероприятие.

Как правило, предложения от компаний делятся на два вида.

Таблица: виды коммерческих предложений

Помимо этого существует и другая классификация коммерческих предложений, согласно которой предложения могут быть:

  1. Типовыми. Текст одинаков для всех потенциальных клиентов, которым он рассылается. Служит для пополнения базы клиентов. По своей сути ничем не отличается от ранее упомянутого неперсонифицированного предложения.
  2. Индивидуальными. Составленный текст предусмотрен для одного клиента/организации. Первоначально этот клиент тщательно изучается для выявления его интересов. В отсылаемом этому клиенту предложении расписываются преимущества сотрудничества именно с этой компанией. При этом обращаются к клиенту по полному имени.
  3. Горячими. Рассчитаны на определённых и уже подготовленных клиентов. Есть вероятность, что такой текст будет изучен, особенно в том случае, когда потенциальный клиент сам заинтересован в услугах или продукции вашей фирмы.
  4. Холодными. В таком тексте нет обращения к кому-либо конкретно и рассылается, как правило, по электронной почте всем без разбору. Зачастую расценивается как навязчивая реклама, спам, и удаляется непрочитанным.

: типы коммерческого предложения

Правила составления коммерческого предложения

Существуют шаблоны, с помощью которых составляются коммерческие предложения

Как уже говорилось, коммерческое предложение должно быть клиентоориентированным, в связи с чем предварительно проводятся различные маркетинговые исследования по изучению рынка и особенно того сегмента, в котором задействована ваша компания. Обязательными элементами любого коммерческого предложения будут:

  1. Заголовок, который может содержать графическое изображение (логотип фирмы или компании).
  2. Основная часть, в которой будет изложена информация рекламного характера.
  3. Данные, с помощью которых можно связаться с компанией в случае согласия потенциального клиента на сотрудничество.

Как советуют многие известные бизнесмены, для изложения коммерческого письма лучше употребить фирменный бланк компании, так будет выглядеть солиднее. Графическое изображение (логотип) сделает данный вид рекламного средства наиболее наглядным и запоминающимся.

В персонифицированном письме к потенциальному клиенту следует обратиться по имени и отчеству (например, Уважаемый Николай Николаевич), что продемонстрирует заинтересованность именно в этом человеке.

Если письмо рассчитано на широкую аудиторию, стоит постараться предварительно выявить общие черты и нужды у предполагаемых клиентов, и сделать акцент предложения именно на этих чертах. Заголовок должен быть цепляющим, ярким по содержанию, провоцирующим желание ознакомиться до конца с предложением.

Начало коммерческого письма не менее значимо, чем заголовок. Если начало не вызывает дальнейшего интереса, то все ваши труды пойдут насмарку. Вам предстоит донести до клиента, что именно вы избавите его от проблем.

Если вы являетесь рекламным агентством полного цикла, а выбранная вами компания участвует в выставках, договоритесь, что все этапы подготовки берёте на себя. Это избавит партнёра от необходимости заключать и подписывать сложные контракты на аренду места, покупку и сборку стенда, разрешит все сложности по поводу оформления рабочего места, завоза сувенирной продукции и раздаточных материалов.

http://www.kakprosto.ru/

Предварительно для себя можно составить план, с которым будет соотноситься основной текст предложения. План может содержать пункты, в которых:

  • затронута проблематика (описание проблемы);
  • предложено решение именно этой проблемы;
  • расписаны преимущества вашей компании (каким образом вы решите проблему);
  • описаны интересные акции;
  • побуждают к сотрудничеству или покупке.

Не следует описывать историю компании, это лишь сделать длинным и скучным. Достаточно пары предложений о ваших успехах, можно с сылкой на тех, кто пользовался услугами компании. Вообще достаточно 1–2 листов текста формата А4. Как советует один из мастеров в написании рекламных текстов в Рунете, Дмитрий Кот, язык написания коммерческого письма должен быть простым. Не следует использовать терминологию, известную лишь узкому кругу людей.

Форматирование поможет разделить текст на логические фрагменты, удобные для чтения. Размер каждого обзаца — не более 5–6 строк.

Дмитрий Кот

http://www.kakprosto.ru

В коммерческих предложениях часто используются фразы, побуждающие к действию

Многие бизнесмены советуют использовать фразы, побуждающие к действию. Это может быть фраза: «Позвоните нам прямо сейчас! Вас ждёт скидка …%» или «Поспешите! Предложение действует 5 дней!». Нелишним в тексте будет использование наглядных изображений, маркированных списков. Помните, что сплошной текст без абзацев и графических элементов нечитабелен.

Конечно, не стоит забывать о правильном написании слов без орфографических ошибок. Письмо с ошибками, как минимум, развесилит читателя. Не стоит использовать в тексте предложения слово «невозможно».

Как говорил американский бизнесмен Роберт Кийосаки: «Слово «невозможно» блокирует ваш потенциал, в то время как вопрос «как мне это сделать?» заставляет мозг работать на полную катушку». В конце коммерческого предложения указываются контактные данные того лица, кто несёт ответственность за обратную связь. Не забудьте указать электронную почту и ФИО.

И последнее, старайтесь использовать нестандартные, т. е. незаезженные подходы к составлению предложения, не стоит чересчур увлекать предлагаемыми шаблонами. Следуйте интуиции и логике, что было бы вам интересно на месте потенциальных клиентов? Иногда допустимы отхождения от правил грамматики.

Так как предложение должно читаться легко, текст лучше составить таким образом, чтобы он напоминал неформальное общение между продавцом и покупателем. В таких случаях допускается использование фрагментов фраз и предложений. Ознакомиться с образцом коммерческого предложения на поставку оборудования можно здесь.

: составляем коммерческое предложение

Особенности составления заявки на участие в госзакупках

Для участия в госзакупках в электронном виде заявка также подаётся в электронном виде

Стоит сразу оговориться, что несоблюдение договорных обязательств кем-либо из сторон (участником или заказчиком) приводит к судебным разбирательствам. В связи с этим к участию в госзакупках следует подойти со всей ответственностью, а также подготовиться заранее. Согласно Федеральному Закону о государственных закупках (от 05.04.

2013 №44-ФЗ) недопустимо предъявлять обязательные требования к оформлению заявки, но приветствуется предоставление примерной формы. Образец бланка заявки тут. Компании, участвующие в госзакупках впервые, как правило, следуют определённому шаблону. Для участия в госзакупках в электронном виде, заявка должна подаваться также в электронном виде.

Читайте также  Заявление о пропаже человека в полицию образец

Участники, бесспорно, заинтересованы в том, чтобы их заявка была рассмотрена, а не отклонена. Чтобы отклонения не произошло, при её заполнении следует:

  • использовать общепринятые обозначения и наименования;
  • избегать формулировок, допускающих неоднозначное толкование;
  • уделить особое внимание заполнению всех документов, которые представляются в составе заявки.

Помимо вышеупомянутых участник должен предоставить следующие сведения:

  • согласие на оказание услуг, выполнение работ и поставку товаров на тех условиях, что предусмотрены в документах о закупке;
  • наименование поставляемого товара;
  • товарный знак (при наличии);
  • количество;
  • конкретные показатели поставляемого товара, которые соответствуют значениям, установленным в документации заказчика;
  • документы, подтверждающие соответствие дополнительно установленным требованиям заказчика (к гарантии, например).

Участник указывает и свои реквизиты:

  1. Наименование фирмы;
  2. Почтовый адрес и место нахождения;
  3. Номер телефона, по которому с ним можно связаться;
  4. ИНН.

К заявке в обязательном порядке прилагаются документы, которые подтвердят, что участник имеет право и возможность заключить контракт. Не стоит забывать и о декларации, содержащаяся информация в которой должна соответствовать действительности.

Декларация сообщает, что фирма продолжает осуществлять свою деятельность, у неё отсутствуют задолженности, налоги оплачиваются вовремя, а у руководителя и главного бухгалтера нет судимости. Также при подаче заявки следует помнить о соблюдении установленных сроков.

Сроки эти различаются для разных способов закупки.

: формирование заявки на участие в закупках

Способы отправки коммерческих предложений и регистрации

Коммерческие предложения, как правило, направляются по почте: обыкновенной либо электронной. Если вы выбрали первый способ, т. е. хотите отправить предложение обычным письмом, воспользуйтесь несколькими советами:

  • используйте качественную бумагу и конверт;
  • буквы письма должны быть пропечатаны чётко, иначе оно произведёт плохое впечатление. Заранее проверьте, хватает ли чернил в принтере;
  • проверьте текст на ошибки;
  • убедитесь, что указан точный адрес.

Считается, что данный способ отправки письмо предпочтительнее рассылки по электронной почте, хотя есть вероятность, что оно затеряется либо придёт не вовремя. Электронные письма воспринимаются потенциальными клиентами как спам и часто удаляются непрочитанными.

В некоторых случаях коммерческое предложение вручается непосредственно клиенту. В таких ситуациях письма доставляются курьером. Можно воспользоваться таким способом, если у вас персонифицированное коммерческое предложение.

Каким бы способом вы ни воспользовались, нелишним будет через день-два связаться с клиентом для напоминания о себе. Если решено отправить предложение по электронной почте, не стоит забывать про сопроводительное письмо. Сопроводительное письмо — это краткое описание коммерческого предложения.

Оно необходимо для того, чтобы клиент имел представление, какого рода информация содержится в приложенном файле. Пишется оно в произвольной форме, начинается с обращения к конкретному лицу. Основная часть сопроводительного письма повествует о компании, которая предлагает сотрудничество.

В конце письма обязательна подпись отправителя, должность, наименование компании и полное имя отправителя. Образец сопроводительного письма здесь. Все поступающие заявки (коммерческие предложения) регистрируются в специальном журнале, где отображается информация следующего рода:

  • регистрационный номер;
  • дата договора;
  • наименование компании;
  • предмет договора;
  • срок действия договора;
  • ответственное подразделение;
  • цена договора;
  • наличие приложений;
  • кто подписал.

Журналы разных компаний могут отличаться. Пример журнала регистрации тут.

Как ответить на коммерческое предложение

Коммерческое предложение может быть отправлено почтой

Если потенциальный клиент заинтересован в сотрудничестве с компанией он отвечает согласием в письменном виде (или электронном). Будущий клиент может возложить эту задачу на кого-либо из своих сотрудников, но кто бы ни написал письмо-согласие, он должен обладать навыками деловой переписки. Такое письмо пишется на имя того человека, чья подпись стоит под письмом-предложением.

Оформляться может как в произвольной форме, так и по предусмотренному компанией шаблону. Лучше писать письмо-согласие на фирменном бланке с логотипом и реквизитами. В журнале учёта исходящей корреспонденции заносится дата и номер письма. Письмо, содержащее положительный ответ на предложение о сотрудничестве, называется акцептом. С образцом можно ознакомиться здесь.

В письме обязательно указывается ссылка на документ, который стал причиной его написания. Завершает письмо-согласие подпись руководителя фирмы. Если потенциальный клиент не заинтересован в сотрудничестве, он направляет письмо-отказ. Данный вид письма содержит такие же элементы как само предложение, а именно начало (обращение и заголовок), основной раздел и заключение (подпись и дата).

Отказ следует выразить корректно, возможно в дальнейшем вы будете заинтересованы в сотрудничестве. Письмо-отказ также регистрируется в журнале исходящей корреспонденции. Посмотреть пример можно тут.

К составлению коммерческого предложения следует отнестись со всей ответственностью, тщательно продумать его начало, основную часть и заключение. Для того чтобы коммерческое предложение заинтересовало аудиторию и заказчиков, нелишним будет обратить внимание на опыт известных бизнесменов в этом деле.

И всё же не стоит бояться импровизации. Выдумайте свой нестандартный подход к составлению и оформлению предложения, и кто знает, может в дальнейшем будут цитировать именно вас.

После того как предложение будет готово, необходимо доставить его заказчику или другому потенциальному клиенту наиболее подходящим для этого случая способом.

Источник: http://ip-spravka.ru/kak-sostavit-kommercheskoe-predlozhenie.html

Письмо ответ на коммерческое предложение образец

В противном случае он может направить письмо-отказ, руководствуясь вышеизложенными правилами, либо письмо, в котором сообщает необходимую информацию:

  • о принятии запроса к рассмотрению;
  • о выяснении возможностей поставки товара, интересующего покупателя;
  • об изменении условий запроса (изменении количества товара, модели, марки, сроков поставки т. п.);
  • об обещании направить предложение на поставку товара, интересующего покупателя.

В таком случае при составлении письма-ответа можно руководствоваться следующими ключевыми фразами:

  • Сообщаем, что ввиду большого спроса на этот товар… ;
  • Идя навстречу Вашим пожеланиям… ;
  • Мы с радостью дадим положительный ответ на Вашу просьбу о скидках, если… ;
  • К сожалению, мы не можем пойти на Ваши условия оплаты, однако…

Еще один важный элемент письменного отказа — ссылка на предложение, которое поступило к вам и на которое, собственно, вы и отвечаете отказом. Ссылку лучше вставлять в начало письма, сразу после обращения — «В ответ на ваш запрос от 6.08.12…», «На коммерческое предложение от 9 мая…».

Обязательно нужно выразить сожаление по поводу отказа. Если к письму с коммерческим предложением были приложены документы или информационные материалы, укажите, что вы их получили и ознакомились с ними — например, «Благодарим вас за подробную презентацию, наши специалисты ознакомились с предоставленной информацией, но, к сожалению, мы вынуждены отказаться от ваших услуг».

Не забудьте указать причину отказа, если вы уполномочены это сделать — например, если коммерческое предложение не соответствует условиям тендера. Выбор более выгодного предложения в качестве причины отказа традиционно не озвучивается.

Как составить коммерческое предложение

Важно

Обычаи делового общения, а также действующее законодательство предполагает общение между юридическими и физическими лицами по средствам направления корреспонденции. В настоящее время, широко распространилось общение через электронные средства связи, однако это не всегда является правильным.

В гражданском законодательстве, в некоторых случаях до направления документов в суд, досудебная переписка между сторонами обязательна.

Коммерческое письмо: образец написания

Именно по нему они будут судить, стоить ли доверять вашей организации и сотрудничать с ней. Инструкция 1 Коммерческое предложение составляйте на фирменном бланке вашей компании даже в том случае, если вы делаете его по электронной почте.

Вставьте в оформление логотип и контактные телефоны офиса, где вы находитесь. 2 Начинайте коммерческое предложение со слова «Уважаемый». Обязательно обращайтесь к человеку по имени и отчеству.

Персонифицированное письмо привлечет гораздо больше внимания получателя, чем обобщенное «Здравствуйте». 3 Затем подумайте, что может зацепить потенциального партнера. Именно первый абзац, начало коммерческого предложения, самый важный.

Если он не вызовет интереса, человек просто, не дочитав письмо, отправит его в папку «Удаленные». Начните сообщение с выгоды, которую сулит сотрудничество с вами.
Для каждой компании она своя.

Образец письма-ответа

Внимание

При использовании с письмом-ответом уведомления о вручении, доказать факт вручения такого письма адресату. — Используя номер кассового чека можно отслеживать процесс доставки корреспонденции конечному потребителю. В настоящее время, множество коммерческих структур оказывают услуги по доставки корреспонденции.

Выбирая среди них, необходимо помнить, что не все они позволяют делать опись вложения, а также заверяют ее своей печатью. Многие из них не выдают оригиналов документов, а лишь их копии. В данной ситуации, оптимальным вариантом является обычная наша почта (ФГУП «Почта России»), не смотря на все ее минусы, только ее документы признаются судебными органами как доказательства направления документации своим контрагентам. Ценное письмо с описью вложения и простым уведомлением о вручении — оптимальный способ доставки корреспонденции в современной России.

Читайте также  Приказ о ликвидации организации образец

Письмо-ответ

Ключевая особенность письма-предложения: наличие элементов убеждения в необходимости совершения тех действий, которые вы предлагаете. Особую роль в таких сообщениях играют грамотно подобранные этикетные формулы — обращение и заключительная часть.

Иногда письмо бывает обращено непосредственно должностному лицу или руководителю организации, в таких случаях уместно обращение по имени-отчеству: Уважаемый Алексей Дмитриевич! Часто коммерческие послания адресуются всей компании в целом, в таких случаях используется стандартное обращение: Уважаемые дамы и господа! Уважаемые господа! Уважаемые коллеги! (при обращении к лицам одной профессии) Основной коммуникативной функцией коммерческих писем является привлечение внимания и побуждение к действиям. Это обусловливают особую структуру текста, несколько отличающуюся от типовой структуры стандартных деловых писем.

Ответ должен в обязательном порядке содержать подпись сотрудника, который представляет организацию с указанием его должности. Ставить печать не надо, т.к. с 2016 года требование закона о применении юридическими лицами штампов и печатей утратило силу. Составляется ответ в единственном экземпляре, перед отправлением его нужно пронумеровать (в соответствии с внутренним документооборотом компании), а также проставить дату. Сведения об письме нужно внести в журнал учета исходящей документации – в случае, если ответ на запрос затеряется или возникнут разногласия с контрагентом, это позволит быстро разобраться в ситуации. Как отправить письмо Ответ можно отправлять разными способами. Электронная почта или факс позволяют существенно сэкономить время.

Деловые письма

В статье вы найдете рекомендации по написанию письма-отказа.

  • Как правильно ответить отказом на коммерческое предложение в устной форме: варианты, примеры
  • Как правильно ответить отказом на коммерческое предложение в письменной форме, в деловом письме: варианты, примеры, образец отказа
  • Как вежливо и грамотно ответить отказом на приглашение на собеседование: варианты, примеры, образец отказа
  • Как вежливо и грамотно ответить отказом на предложение о работе, сотрудничестве: варианты, примеры, образец отказа
  • Как вежливо и грамотно отказаться от участия в мероприятии: варианты, примеры, образец отказа
  • : «Как написать письмо, чтобы ответили?»

Как правильно ответить отказом на коммерческое предложение в устной форме: варианты, примеры Отказ в любом случае – дело неприятное.

Письмо-ответ создается в качестве ответа на инициативное письмо – запрос, просьбу, приглашение, предложение. В зависимости от реакции на полученное письмо составляется либо письмо-согласие, либо, напротив, письмо-отказ. Ниже представлены примеры письма-ответа. При составлении такого письма нужно соблюдать все правила и требования норм делопроизводства, при этом его необходимо оформлять на фирменном бланке.

Для упрощения обработки почты получателем в письме-ответе должна присутствовать ссылка на номер и дату письма-запроса. В противном случае на больших предприятиях может возникнуть путаница, и ваш ответ попадет на исполнение к другому должностному лицу, а может быть и в другой отдел. При этом следует помнить, что по стандартам делопроизводства в тексте письма-ответа не положено писать фразы вида «На ваш запрос от 01.01.2014 № …».

Но на практике такие случаи не являются редкостью.

Письмо-отказ на коммерческое предложение образец

Будьте вежливы, извинитесь за доставленные неудобства и пожелайте собеседнику хорошего дня, а компании – процветания. Вы также можете выразить сожалению по поводу того, что вам приходится отказываться от такой интересной работы.

Не переборщите: ваша речь не должна превратиться в поток лести. Источники:

  • как вежливо отказать работодателю

Письмо-отказ – очень специфичная часть деловой переписки.

В нем должен прозвучать отрицательный ответ на просьбу клиента или предложение партнера. При этом с получателем письма важно сохранить хорошие отношения.

Чтобы недвусмысленно выразить свою позицию, но не обидеть адресата и оставить о себе благоприятное впечатление, соблюдайте основные правила написания отказа. Вам понадобится

  • — официальный бланк организации;
  • — компьютер;
  • — принтер.

Инструкция 1 Составьте черновик письма.

Составление ответа на письмо-запрос (оно же письмо-ответ) – стандартная норма деловой этики. Как правило, с запросами обращаются либо потенциальные партнеры фирмы с просьбой предоставить какие-либо сведения о деятельности предприятия, товарах, услугах, ценах и скидках, либо уже существующие контрагенты, например для получения информации о сроках поставки, оплаты, пересылки или корректировки документов и т.д.

ФАЙЛЫСкачать пустой бланк письма-запроса .docСкачать образец письма-запроса .doc Ответ на запрос носит официальный характер и является частью делового документооборота фирмы.

Общие правила написания ответа В первую очередь следует помнить о том, что ответ должен писать именно тот сотрудник предприятия, на имя которого писалось первоначальное письмо.

Исключения возможны только для тех случаев, если этот сотрудник по каким-либо причинам отсутствует (больничный, командировка.

Заключительную часть письма начните со стандартной формулировки, позволяющей вам оставаться вежливым, но непреклонным в своем решении: «Учитывая изложенные выше факты, мы, к сожалению, вынуждены отказаться от сотрудничества с вашей компанией» или «С сожалением сообщаем о невозможности дальнейшего продления кредитной линии». 7 Попробуйте смягчить отказ. С этой целью сообщите адресату о других вариантах сотрудничества, о новых услугах вашей компании, которыми он может воспользоваться на льготных условиях, о возможности повторного рассмотрения его просьбы через определенное время и т.д.

Вся информация должна быть абсолютно достоверной и актуальной. 8 Перечитайте черновой вариант письма. Исправьте ошибки, внесите необходимые дополнения и поправки.

Распечатайте отказ на официальном бланке организации, подпишите у руководителя и направьте адресату.

Источник: http://vip-real-estate.ru/2018/05/05/pismo-otvet-na-kommercheskoe-predlozhenie-obrazets/

Как ответить на коммерческое предложение образец

И здесь работает закон разумной экономии рабочего времени и вовсе не нарушаются нормы делового этикета. Мы прекрасно понимаем, что нередко рассылка подобных писем приобретает характер “массового охвата” и не всегда ориентируется на конкретные потребности получателя.

Совершенно другая ситуация с письмами-приглашениями к сотрудничеству, отправленными в адрес вашей организации постоянными или потенциальными партнерами. В этих случаях ответные письма, в том числе и письма-отказы пишутся обязательно. Это касается также и солидных компаний, с которыми мы вовсе не планируем взаимодействовать.

Имидж подобных организаций не позволяет им заниматься непродуманной рассылкой указанных писем, а это означает, что мы принадлежим не к случайным адресатам и нам обязательно нужно написать ответ.

Как отвечать на приглашения к сотрудничеству?

Важно Сначала оно в виде «рыбы» продумывается в голове, а потом уже переходит на бумагу. И только потом подключаются различные «примочки». Никогда не забывайте конкретную цель вашего коммерческого предложения. Их очень много, и в арсенале компании должно быть несколько «заготовок» по разным целям.

Хочу внести точность и ясность: название статьи «10 фраз, с которых можно начинать коммерческое предложение» само по себе является абсурдом. Ибо шаблонность сегодня далеко не в почете. Вернее и точнее будет сказать так: «10 сценариев, как начинать коммерческое предложение».

Слова (как и фразы) всегда можно использовать разные, но суть должна оставаться нерушимой.

Для наглядности, мы не будем сотрясать воздух своим воображением и «придумывать» удобные примеры, как это делают многие авторы обучающих статей.

Письмо-ответ

Бывает, что листовки, буклеты, флаера заканчиваются на второй день и встает вопрос о дополнительном заказе полиграфической продукции. Наша типография может обеспечить печать большого тиража с последующей срочной допечаткой небольших партий рекламного материала. У нас свои печатные агрегаты, поэтому своим клиентам мы предоставляем скидки! С нами всегда можно связаться по телефону ХХХХХХХХХХ.

10 фраз, с которых можно начинать коммерческое предложение

Внимание Вам интересней 420 потенциальных клиентов в день или 75? Вот только результаты небольшого исследования основных поисковых запросов, которые вводят представители Вашей целевой аудитории:

  1. Запрос №1 – человек
  2. Запрос №2 – человек
  3. Запрос №3 – человек

И таких запросов всего 24. Более детальную информацию прилагаем к этому письму. Как вы понимаете, такой сценарий подходит именно к «горячим» коммерческим предложениям.

Хотя при определенных навыках и способностях их можно превращать в «теплые» и даже делать рабочие заготовки. Но это уже другой разговор. И маленький совет напоследок: если у вас запросили прайс, не отправляйте голую таблицу. Перед ней добавьте персонализацию — обратитесь к клиенту по имени, напомните, что эту информацию он сам у вас запросил.

Это сближает. №2 — удар по главной проблеме У любого бизнеса есть проблемы.

Как составить коммерческое предложение

Следует учитывать, что человек, который будет читать текст, не обладает достаточными знаниями о специфике предлагаемого продукта или услуги. Нужно изложить информацию доступно. Также не рекомендуется использовать фразы рекламного характера, так как такой подход может оттолкнуть.

  • Не стоит указывать возможные риски, лучше оставить их без внимания.
  • Текст должен быть написан в деловом стиле, но при этом просто, также рекомендуется исключить яркую эмоциональную окраску.
  • Как бы ни хотелось включить максимум информации в текст письма, следует выделить только основные моменты, а остальные данные преподнести в качестве анонса.
  • Следует продумать ответы на возможные вопросы клиента и его сомнения.
  • Что необходимо сделать перед написанием КП Прежде всего нужно составить список тех, кому будут направлены данные предложения.
Читайте также  Иск третьего лица заявляющего самостоятельные требования образец

Не пренебрегайте этим этапом подготовки документа. Он позволит вам привести мысли в порядок и подобрать максимально корректные фразы. 2 Начните текст с традиционного обращения к получателю: «Уважаемый Иван Иванович!» или «Многоуважаемый г-н Иванов!». Не используйте другие формулировки, ведь письменный отказ носит официальный характер.

3 В левом верхнем углу укажите адресата письма: наименование компании, должность, фамилию, инициалы сотрудника или фамилию и инициалы частного лица. Сведения о вашей компании будут представлены на официальном бланке в правом верхнем углу.
4 Напишите основную часть документа. Вначале повторите поступившую просьбу или предложение.

Безусловно, не нужно полностью переписывать текст входящего документа.

Такой сценарий идеально подходит при продаже нового уникального решения, которое помогает избавить клиента от острой проблемы. Посмотрите, как мы эту ситуацию обыграли при подготовке коммерческого предложения по новому виджету для интернет-магазинов, который позволяет осуществлять и представлять точные замеры вещей.

Это важно, чтобы покупатели были уверены — указанные размеры соответствуют их личным природным данным: Если Вы торгуете одеждой, то знаете, что как минимум 40% вещей возвращаются покупателями по самой банальной причине — не подходит размер… Вы используете таблицы размеров, делаете подробные описания, прилагаете высококачественные фотографии, но вещи продолжают возвращаться… Мы сделали упор на реальную актуальную для целевой аудитории проблему — систематический возврат товаров по причине несоответствия размеров.

Поиск партнёров в бизнесе необходим, так как могут возникнуть идеи или проекты, которые принесут много новых возможностей.

Но часто случается, что у руководителя крупного предприятия или фирмы недостаточно времени для того, чтобы встречаться с потенциальными партнёрами, и они просят прислать им коммерческое предложение (КП).

Зачем предлагать услуги Следует знать, как написать коммерческое предложение правильно, так как от его содержания может зависеть успех сделки.

Часто хочется включить в КП максимум информации о своей фирме или услуге, но излишек текста может оттолкнуть потенциального партнера или клиента. Необходимо составить предложение так, чтобы человек, который его читает, заинтересовался и захотел продолжить сотрудничество. Знание о том, как написать коммерческое предложение, является важным как для новичков бизнеса, так и для людей с большим опытом.

Как ответить на коммерческое предложение образец соглашения

Если не удаётся переговорить с руководителем компании, можно зайти на официальный сайт, как правило, там отражены основные направления деятельности и перспективы ее развития. Стиль написания КП Прежде всего нужно обратить внимание клиента на его проблему, а затем предложить ее решение. Разработка коммерческого предложения предполагает использование простых предложений, которые легко и быстро воспринимаются.

Если вам показалось, что та или иная фраза лишняя, то лучше уберите ее. Необходимо, чтобы текст был живым, рекомендуется добавить в него конкретику — обозначить конкретные цифры, назвать уже имеющихся партнеров. Также можно указать тонкости производства или специфики работы.
Расскажите, за счёт чего оптимизируется какой-либо процесс. Не стоит углубляться и описывать всю систему производства.

Достаточно будет выделения пары рабочих моментов.

Ответ на коммерческое предложение образец

  • Если у вас есть возможность, предложите клиенту совершенно иное, более полезное сотрудничество.
  • После или до отказа сделайте человеку весомый и существенный комплимент по поводу его труда, способностей, возможностей.
  • Обязательно обоснуйте ваш отказ так, чтобы человек вас понял.
  • Используйте фразы-размышления, например: я все обдумал, я рассудил, я взвесил все «за» и «против», я подумал обо всех деталях и так далее.
  • Не забудьте поблагодарить человека за то, что он сделал для вас определенную работу.
  • Извинитесь за неудобства или то, что сложились данные обстоятельства.

Как отказать и сказать нет? Как правильно ответить отказом на коммерческое предложение в письменной форме, в деловом письме: варианты, примеры, образец отказа Писать письма с отказом – умение далеко не каждого начальника, секретаря, администрации и учреждения.

Ответ на коммерческое предложение образец согласие

Вот так мы начинали коммерческое предложение по услуге: «проверка номеров телефонов базы клиентов» Вы знаете, что 10-20% номеров в Вашей телефонной базе неактивны? Представим, что Вы решили заниматься рассылкой SMS по базе своих клиентов. Вы собирали данные, и у Вас в базе 10 000 номеров клиентов. Вы планируете отправлять SMS минимум 1 раз в неделю.

По общей статистике, от 10 до 20 процентов номеров абонентов по разным причинам неактивны. То есть, Ваши сообщения идут «в никуда». За одну рассылку Вы напрасно отправляете от одной до двух тысяч сообщений. Платите за это деньги. И так происходит каждый раз. Вы просто теряете деньги.

Какой выход? Почитали, подумали, взвесили и идем дальше. №5 — более рациональное решение С детского садика мы помним, что существует несколько способов завязывать шнурки. Сейчас мужчины разучивают способы завязывания галстуков, а девушки — шарфиков.

Ответ на коммерческое предложение образец отказ

Для того чтобы ваше коммерческое предложение не оказалось в корзине среди десятков других, придерживайтесь простых правил при его написании, и тогда главная цель этого делового письма, а именно заключение контракта, будет достигнута. Инструкция 1 Проанализируйте, какие потребности потенциального клиента поможет решить ваше предложение.

Не имеет смысла информировать салон красоты об услугах по перевозке негабаритных грузов. Изучите клиента изнутри, поставьте себя на его место и подумайте, что именно могло бы его заинтересовать. Когда вам стало понятно, с чем ежедневно сталкивается организация или персона, начните письмо с ответов на вопросы о решении этих проблем.

2 Продумайте все выгоды, которые получит потенциальный клиент, если воспользуется вашим предложением.

Источник: http://juristufa.ru/2018/04/19/kak-otvetit-na-kommercheskoe-predlozhenie-obrazets/

Составляем запрос на коммерческие предложения

Самый простой способ обосновать НМЦК методом анализа рынка — запросить информацию о рыночных ценах у продавцов нужных товаров. Разберемся, как это сделать.

Коммерческое предложение в закупках — это ответ поставщика на просьбу заказчика предоставить ценовую информацию.

Запросы же бывают двух типов: общедоступные и персональные. В первом случае заказчик на своем сайте или в ЕИС размещает сообщение о том, что он заинтересован в будущей покупке и предлагает всем желающим присылать данные по стоимости. Во втором — обращение направляется непосредственно конкретным поставщикам, их должно быть не менее пяти, согласно методическим рекомендациям Минэкономразвития России (утв. Приказом от 02.10.2013 № 567).

Закон не устанавливает требования запроса. Но желательно оформить его на официальном бланке организации. В содержании следует максимально точно описать товар, работу или услугу, которые планируете закупать. Как правило, такое письмо содержит:

Информация о стоимости необходима заказчику, чтобы сформировать начальную максимальную цену контракта (НМЦК). Коммерческое предложение при этом должно полностью учитывать все условия закупки, для которой его запрашивают.

Также оно должно иметь срок действия, в нем не просто должна быть отражена реальная стоимость товаров, работ, услуг без умышленного завышения или занижения, но и подробно указано, из чего она складывается (за единицу, с НДС или без, есть ли доставка и т.д.).

Образец запроса коммерческих предложений по 44 ФЗ

Скачать

Более простой вариант — оформить письмо, образец запроса на коммерческое предложение в такой форме представлен ниже.

Скачать

Ответ на обращение

Если поставщик заинтересован в дальнейшем участии в торгах, ему следует незамедлительно направить ответ на запрос коммерческого предложения, пример которого можно скачать ниже.

Скачать

Запрос коммерческих предложений по 223-ФЗ

Для определения НМЦК по 223-ФЗ можно воспользоваться одним или несколькими способами.

1. Поискать данные о стоимости на продукцию в реестре закупок, которые проводились в соответствии с 223-ФЗ и 44-ФЗ. Все нужные данные размещается в ЕИС, при этом для целей определения НМЦК можно использовать информацию о ценах того участника, с которым заключается договор.

2. Поискать данные о рыночных ценах в едином реестре договоров по 223-ФЗ и в едином реестре государственных и муниципальных контрактов, по 44-ФЗ.

3. Собрать и проанализировать общедоступную информацию о рыночных ценах. К ней относится в том числе:

  • сведения о стоимости продукции из каталогов, рекламы, описаний товаров;
  • сведения о котировках на российских и иностранных биржах;
  • сведения о стоимости на продукцию на ЭТП;
  • данные государственной статистической отчетности о ценах продукции.

4. Осуществить поиск в официальных источниках уполномоченных государственных и муниципальных органов.

5. Если применимо, можно поискать данные о рыночной стоимости объектов оценки, определенной в соответствии с законодательством, которое регулирует оценочную деятельность в РФ.

6. При возможности можно использовать данные информационно-ценовых агентств.

7. Наконец, можно запросить информацию о рыночных ценах на продукцию минимум у трех поставщиков, которые специализируются на поставке нужной продукции. Их контакты всегда есть в открытом доступе. Чтобы их получить, можно воспользоваться любой поисковой системой.

Запрос коммерческого предложения, образец по 223 ФЗ

Скачать

Источник: http://goscontract.info/podgotovka-k-tenderu/sostavlyaem-zapros-na-kommercheskie-predlozheniya

Понравилась статья? Поделить с друзьями: